什么是新零售?对于普通的零售商家来说,又有何意义?今天一起来探讨,希望对零售商家有所启发。

一、我国零售业发展的现状

 

1.业态层次不齐,差距明显

目前零售行业主要有大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心等,没有类似沃尔玛的超大型零售企业,多为区域性大型零售企业,对于小地区来讲,一家零售企业管一个片区域甚至一个社区。
 

2.整体规模偏小,各项成本较高

目前,零售的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是地址资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在一定程度上提高了综合毛利率,但各类经营费用居高不下,导致净利润率低。
 

3.管理水平差距较大  

  • 目前零售行业的管理还主要依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较低;

  • 营销方面,主要还是依靠购物折价,礼物赠送等促销方式;

  • 主要流量来源,还是等客上门的一种状态;

  • 在这个消费升级的时代,消费者越来越看中消费体验,但是大部分商家没有意识、没有技术、没有资金去支持他们为消费者提供更好的体验和服务,让自己不得不陷入运营的危机。于是区域性商家不断被优势商家吞并;



 


二、零售业未来将如何发展呢?
 

2016年末,新零售将一片萧条的零售业吹向了风口。便利店行业的火热程度也是一时无两,人们都达成一个共识,零售业的未来必定是线上线下融合发展,如纷橙e购便利店的经营模式,主要是以下三大因素促使大家达成这项共识。
 

1.网络购物市场规模庞大

据中国互联网络信息中心统计,2015年,中国网络购物市场交易规模达到3.88万亿,同比增长3.3%;网络购物交易额达到社会消费品零售总额的12.9%左右,线上渗透率进一步提高;网络购物全年交易总次数256亿次,年度人均交易次数62次,市场的交易活跃度进一步提升。截至2015年末,中国网民规模达6.88亿。其中,网络购物用户规模达到4.13亿,较2014年底增加5183万人,增长率为14.3%;中国网民使用网络购物的比例从55.7%提升至60.0%,预计未来将继续保持增长态势。

 

2.线上线下全渠道融合发展成为行业趋势

一方面,随着大数据、云计算等各种科技的发展,传统零售商纷纷涉足电子商务,借助互联网的力量实现转型升级、创新发展。另一方面,各互联网企业纷纷拓展线下商户,布局零售及服务O2O领域。基于互联网的发展战略已成为当前行业发展的大势所趋。

 

3.国家政策大力支持互联网经济,鼓励全渠道模式的发展。

三、我们中仑能为零售行业做什么?

 

1.协助商家打造属于自己的小程序店铺

协助商家搭建门店专属的线上商城,拥有门店自己的小程序,展示门店爆品,可承载线上活动、门店配送等,让门店客户体验品质服务,购买方便快捷,树立门店良好的形象。
 


 

2.社群裂变营销

协助商家搭建社群,运营维护社群,从搭建、维护、裂变、转化等四个方面将门店商家的私域流量汇集到社群中,从而进行深度化运营,让商家的社群成为商家小程序推广的重要渠道,最终达到较高的转化。



 

3.活动营销推广

协助门店根据商品及客户需求,通过活动促销的方式吸引更多的客户购买,通过线上和线下结合的方式,例如爆款秒杀、新品促销、节日满减、店庆活动等方式,吸引客户,同时提高转化率。
 


 


4.门店其他增值服务,门店赋能

  • 到家服务:电器清洗,家具清洗,衣物清洗,开荒保洁,家政服务,维修等

  • 本地旅游:本地旅游、餐饮、娱乐,亲子旅游

  • 本地餐饮:活动推广广告,新店开业活动承接,餐饮团购券推送

  • 便捷打印、电子维修、商品订阅服务、可再生资源回收等
     

随着互联网和移动互联网给传统的零售行业带来了巨大的冲击,很多的零售商开始寻求经营模式和方向的转型,新零售带来的是零售行业发展遭遇瓶颈之后的一个全新的解决方案;中仑网络,专注零售门店服务。