许多店面一旦没客人,老板就会手足无措,因为作为店铺的老板来说清晰地认识到,如果连客流量都没有的话,那订单也无从而来,这样店铺的营业额就更加无从谈起了。越是遇到这种困难的情况,老板和员工的心态都会受到影响,反而生意越来越不好。那从零售营销的角度来说,当店里没人时,怎样提高进店率呢?其实很简单,可以开展店面动销!
 
01、人员拦截
从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。服务员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点。


 
1)选择最佳站位。
 
拦截员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:
 
一是:要站在门店的入口处;
 
二是:人流量比较大的过道;
 
三是:对应的电梯出口;
 
四是:人流量最旺的卖场的入口。
 
2)统一拦截话术。
 
即遇到顾客说什么,每家餐厅可根据自己的具体情况,提炼餐厅最新卖点,设计统一的拦截话术。
 
3)制定拦截的奖惩制度。
 
在没有客人的时候,服务员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的服务员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。