对于美容店来说,由于客户群体较为固定,因此会员管理非常重要,维护好一个老会员所带来的价值要远远高于开发三个新会员。我们知道收银系统在会员管理这块有它的优势,强大的数据管理功能,数据分析功能使得美容院对于会员的信息、人群画像可以把握地十分准确,从而针对性地制定营销活动、促销优惠信息等等。

 
对于收银系统的会员功能来说,存储信息只是一方面,还可以对会员卡进行储值,让会员卡摇身一变成为储值卡,消费的时候只需要刷卡就行,搭配店铺的充多少返抵扣的活动,可以让会员卡预存好金额。会员的生日对于商家来说也许无关紧要,但是如果想维护好会员,这个特殊的日子一定要设置好日期提醒,还有一些节日,如情人节、七夕节等等,通过平台私发短信进行问候,人心都是肉长的,况且现在每个人身边真正的朋友也并不多,因此只要细心问候,时间一长,客户一定会被打动;除了节日,美容店推出新的服务或套餐的时候,也可以发信息进行告知,提高宣传的效果。
 
  以前店铺有促销活动很难通知给客户,店盈易会员管理系统里的优惠活动功能,能够通过短信快速告知客户,激励客户来店消费的欲望,同时报表里的会员活跃度分析能够让我及时了解到哪些客户已经很久没有来消费了,针对这些客户可以进行深入的回访,了解他们消费频率低的原因,从而改进我们的服务,提高顾客的忠诚度。