1）正常情况扫描枪直接扫描客户的付款码，会收款成功。但是存在网络不好、或者顾客输入密码等情况，会出现上面的界面，这时需要收银员去确认一下是否扣款成功，如果真的支付了，再点击确认扣款，不要随意去点击。如果顾客没付款，收银员点击了确定扣除，那么该笔订单是支付待确认。
2）首次支付输入密码的问题：这个不是乐刷设置的，是通道的风险机制，一般新进件的商户会有这种情况，详情可以咨询一下微信