作为深耕新零售领域多年的专家,吴海洋对新零售行业有自己独特的见解,并且将“”SaaS服务化”的理念付诸实施,成功将苏州中仑网络科技有限公司打造成为一家零售数据服务公司,为零售商家提供智慧门店运营服务,助力零售行业转型升级。下面就带领大家了解中仑网络CEO吴海洋的故事。


吴海洋,连续创业者,男,汉族,1987年2月2日出生于江苏省连云港市,硕士学历。先后创办了奇迹三维、夏汐网络等公司,于2017年加入中仑网络,担任CEO职位。

学习生涯
2005年,吴海洋就读于福州大学车辆工程专业,在大学期间,吴海洋参加各类社团和社会实践,通过卖收音机等副业,服务了同学,并给自己带来了第一份收入。2009年,吴海洋留校攻读硕士学位,并通过3个月的争取,顺利进入福建汽车工业集团研究院实习,参与多项核心技术研发。读研期间,通过旁听和自学的方式完成了MBA课程的学习,积累了许多商业管理知识。

工作经历
2012年,加入三一重工,负责首款新能源挖掘机动力系统的研发,攻克了多个技术难题,成为畅销的挖掘机机型。在司期间,解决了伊朗挖掘机技术故障,为公司避免了600多万美金赔偿。2014年,响应三一集团技术降本号召,以技术专家身份加入降本商务部,负责动力系统的技术降本工作,在部门8个多月时间,为公司每年降低成本5000多万。
 
创业经历
2014年底,从三一集团离职创业,与3位合伙人创办奇迹三维,选择3D打印作为创业方向,经过6个月的研发,制造了第一台高精密FDM 3D打印机,并于同年8月拿到数百万天使轮投资。经过3个月的市场调研,奇迹三维分别为学校和工业研究院提供整体解决方案。为学校提供数字化设计实验室方案,让学校为社会提供更专业的智能制造专业人才,先后服务了清华大学、同济大学、南京理工大学等数百家高校;为工业研究院提供快速研发解决方案,让传统产品研发周期缩短50%以上,先后服务了三一集团、潍柴动力、农夫山泉、路虎汽车、上海商飞等数百家知名企业。

在3D打印业务开展过程中,吴海洋发现,3D打印的市场很小,不到百亿的市场规模,技术主要来自于国外的开源技术,没有技术壁垒。在3D打印业务在市场有一定占有率,业务稳步增长后,开始了市场调研,寻找市场规模更大,更需要技术的行业,经过5个月的市场调研,锁定在产业互联网方向。产业互联网加速传统产业与数字技术、信息技术等新技术的跨界融合发展,是一个值得深耕20年的领域。吴海洋认为,任何一个传统行业,都可以通过技术重新做一遍。

2015年,注册成立夏汐网络,创办乐创定制品牌,进军新零售领域,帮助实体门店互联网化,通过整合上游个性定制工厂,赋能实体商家,扩充门店经营品类。同年,团队获得了数百万天使轮投资,并在苏州、北京、杭州、青岛等地开设样板体验店。2017年底,吴海洋与中仑网络创始人钱忠怡相识,双方对未来零售行业认识高度一致,通过产业互联网平台赋能这些优秀零售商家,去掉中间一些没有效率的环节,由平台来承担整个资金流、物流、信息流、金融流的规划,形成了完整的垂直细分产业链共同体。

2017年9月,吴海洋带领团队加入中仑网络,担任CEO职位。2019年5月,中仑网络针对小型零售商家Saas收银系统上线,帮助零售商家实现新零售升级。2020年7月,中仑网络针对传统农贸市场推出智慧农贸系统,实现农贸市场信息化、智慧化、菜品溯源化管理。同年,中仑网络服务商久合盛主导江苏省农贸市场改造标准制定。2021年3月,中仑网络推出汇邻商城,帮助商家实现线上线下经营,同时引入上百家工厂,帮助商家扩充门店经营品类,增加店内营收。2021年7月,中仑网络已经累计服务15万零售商家,全国代理商超过2500家。
 

个人观点:线下商业ERP软件也经历了三波浪潮

第一波浪潮是单机版和私有云版本ERP软件,从上个世纪90年代从国外引入中国,相对传统人工管理,信息化的管理方式很大提升了管理效率。但是,这类ERP软件受到网络技术的影响,数据无法与云端服务器交互,收银数据只能存储在收银硬件设备上,一旦机器损坏,数据将永远丢失。同时,私有化软件安装部署很麻烦,收银界面和操作体验性也比较繁琐,使用起来体验性较差。基于这些缺点,这类收银软件已经逐渐被市场淘汰。

第二波浪潮是系统Saas化,随着云计算技术的发展和5G网络的普及,企业管理上云成为一个趋势,包括中小零售企业和大型的连锁企业。云端软件具有安装即用,不需要大量配置工作,所有的数据信息全都存储在云服务器上,只要账号在,随便换什么主机设备,数据永远不会丢失。这个阶段,移动化应用也越来越普及,零售企业各个角色,如收银员、采购员、店长都有移动化应用,很多管理工作都手机上完成,老板不用在店里可以随时随地了解店里情况。

第三波浪潮是Saas服务化,不能站在软件的角度看SaaS,而应该站在服务的角度看SaaS,Saas软件只是基础工具,通过系统连接,可以接入更多服务和资源,同时通过沉淀的数据提供智能化的决策建议,让被服务的零售企业实现降本增收。基于互联网和物联网的商业基础设施可以为消费者提供便利化、自助化的购买服务,从而实现了消费者购买行为和偏好的数据化,而数据化的聚合使得智能化成为可能,这使得通过数据重构人、货、场,并进而重构供应链成为可能。基于智能设备和移动支付的新零售业态模糊了线上和线下的区别,实现了线下获客线上支付闭环的场景融合。

未来,吴海洋将持续带领中仑网络践行“用数据帮助客户成功”的使命,持续为零售商户赋能,帮助零售商家实现数字化转型。