炎炎夏日,茶馆生意如火如荼。为更好地赋能茶饮商户,中仑技术团队对智慧茶馆管理系统——茶舍进行了迭代升级,下面跟随小仑,一起来看攻城狮们给大家带来了哪些惊喜吧!
 
No.1 桌台第二轮计时支持指定适用时段
 功能场景:
有些门店的桌台计费规则是包时段的,比如消费满168元赠送3个小时,赠送的3个小时,商家可以指定适用时段,如不在这个时段内,将进行下一轮计费。这个功能让商家可以根据门店忙闲情况自主调节客流量,合理分配门店人员投入和运营成本。
 
 优化说明:
计费标准的新建/编辑页面,计费标准的第二轮计时新增了1个字段:适用时段。该时段内第二轮计时才生效,否则不生效。这个时间段的控制有效的为商家人员配比和营销的多样选择性提供帮助。
*功能路径:后台--店铺--计费标准---编辑计费规则--设置适用时段

No.2 充值规则可设置分期到账
 功能场景:
传统的"充值满XX元赠送XX元"的充值促销活动,如果赠送金额立马到账,会降低顾客的复购频次,同时影响门店的营收利润。为延长会员生命周期,吸引消费者持续消费,软件增加赠送金额分多期(最多可以分60期)返还的功能。例如:会员充值500元赠送500元。赠送金额分50期,相当于每期返还10元,大大减轻了门店的运营压力,提高门店现金流。
 优化说明:
本次更新增加充值规则赠送金额可设置分期到账,最多可分60期,分多期时可设置首期赠送是否立返。
*功能路径:后台--会员--充值规则--开启赠送金额定期返还--设置分期数和返还周期

No.3 会员储值卡支持设置不可用商品
 功能场景:
很多门店定期会推出一些引流商品吸引顾客,如果顾客使用会员支付,在低价的基础上又会有折扣,这种低价+打折的方式,易使门店产生较大的利润损失,针对这种情况,在软件上可设置不能储值支付商品,从而有效避“折上折”给门店带来的冲击。
 优化说明:
普通会员等级支持设置对应等级储值卡不可用的商品。会员客户使用会员卡结算的时候软件会提示当前最多可支付多少会员金额。剩余的金额可使用其他付款方式进行二次支付。
*功能路径:后台--会员--会员等级---设置不能储值支付商品--指定分类/指定商品

No.4预付卡支持设置参与商品信息
 功能场景:
门店发售预付卡可设置参与商品信息,可指定分类或指定商品进行设置。同时也可以设置不参与的商品。
 优化说明:
门店预付卡新增可设置参与商品和不参与商品。
No.5 新增交接班显示上班留存
 功能场景:
有些门店的收银员是多人轮岗制,一个班次的收银员下班时需要把收到的现金交接给下个班次的收银员。在系统软件的交接班上,可以录入上缴给店长或财务的金额和留给下个班次的金额,有效解决了班次直接时现金交接的问题。在历史交班记录中还可以查询自己每次交接班上缴金额和留存金额。
 优化说明:
收银机交接班页面将展示上班留存,并可填写本班次的上交金额和留存金额。查看历史交班里面可以查看上缴留存记录。

*功能路径:后台--设置--基础设置---交接班显示上班留存 开启

No.6新增转菜标识和转菜记录
 功能场景:
客人已经点单茶水,后面遇到熟人在其他桌位,这时客人可能需要转桌,可以用转菜的功能,把已经下单的茶水转到新桌台。新的桌台里面会显示已经转入的菜品,并且在菜品下方有“转菜”的标识。原桌台在结算页面可看到转菜记录。
 优化说明:
本次更新新增了转菜后,转入的新桌台商品下方会有转菜的标志,原桌台在结算页面可以看到转菜记录。有效避免出现菜品转错桌台的情况,清晰直观的展示桌台的消费情况。
No.7单品类操作新增【计入低消】的功能
 功能场景:
门店促销活动的商品,可能需要根据门店运营的实际情况临时调整,如果需要临时取消某个商品的优惠折扣,就可以把这个商品计入低消。计入低消的商品是不参与任何折扣的。
 优化说明:
本次优化了购物车中的商品,如果需要临时取消这个商品的全部优惠,那么可以点【计入低消】,计入低消的商品行不可参与任何折扣。
No.8结算页面会员区域做了优化
 功能场景:
前台收银员结算的时候输入会员卡号,可以看到会员所享受的会员权益和领取或购买权益卡。提高了收银员操作方便性和灵活度。
 优化说明:
本次优化了会员信息的展示、可直接查看当前所选权益的商品折扣、包间折扣信息,并且可直接切换权益、领取/购买权益卡提高收银员操作的灵活性。
No.9桌台订单锁单机制优化
 功能场景:门店支持多终端操作结账,有的时候收银员在前台结账的时候软件上提示当前订单正在其他设备结账。但是不知道是谁在哪个终端操作的结账。现在软件上做了优化会显示在哪个设备哪个员工在结账。同时遇到异常情况同一个设备退出以后,重新登录可以继续结账。 优化说明:收银员在多终端同时结算一笔订单时,会有操作渠道和操作人员的提示,有效解决了一笔订单重复结算、结账混乱的情况。
No.10新增桌台取消规则
 功能场景:有的客人已经开台点单,突然有急事需要离开。遇到这种情况,在上客高峰期,收银员操作退单和结账,会影响运行效率。为此,软件增加了桌台取消规则,给到所有的员工都可以在设置的时间内取消桌台的权限。例如:设置开台5分钟内,所有的员工都能取消。即从开台的时间开始计算,5分钟内都可以操作撤台。         优化说明:在商户后台的桌台管理中,可以设置桌台的特殊取消规则。该规则下,可以允许员工不管是否拥有撤台权限,都可以在限定时间范围内对该桌台进行撤台操作。
*功能路径:后台--桌台管理--编辑---编辑桌台--取消规则设置时间

No.11新增小票打印任务列表
 功能场景:
有时顾客扫码点单或服务人员在APP上下单后,后厨没有及时收到打印小票,导致菜品制作延误,用户等待时间长,体验欠佳,易导致客户流失。有时,服务人员已经取消了某个菜品,但后厨没有收到退菜小票,继续制作菜品,做完后才发现客人已经退菜,给门店造成不必要的浪费和损失。
针对以上问题,软件新增了本设备的打印任务实时监控,遇到打印异常的情况,软件会有声音提示,同时系统页面会跳出弹窗,从而帮助门店提高多部门协同运营效率,避免不必要的损失。
 优化说明:
前台增加了打印任务监控,可以查看本机打印任务状态。打印成功、打印异常、打印终止。打印终止的单据选中后可进行补打。