通过消费者的会员注册，商家不仅可以掌握消费者的基本信息，还可以查看消费者的购物习惯、消费行为等等，一方面可以将会员的“质量”分成好几个档次，因此就可以目的性很强地制定一些商品优惠活动或者节日、会员日等等，既解决了商品过多，滞留仓库过久，占据仓库有限空间的问题。对于消费者本身来说，既可以实打实地享受到商品的优惠，和一些会员才能买到的商品，可以说相比于普通消费者已经有很大的优势了。
对于会员购物所产生的兑换积分，对于商家来说，可以根据积分的数量来兑换不同整单优惠的会员等级，享受优惠力度更大的折扣。当然还可以用来换商品，至于哪些商品，可以根据库存的情况来决定，这样既处理了会员积分的使用问题，又解决了库存商品的滞销问题，可谓是一举多得多得，而对于消费者来说，可以根据自己的需求来挑选商品，使用积分来选购的话，可以说相当省钱了。没有会员管理软件的便捷管理的话，以往店铺的商品库存、顾客人数与等级、消费与服务次数、充值与其他的活动营销都是人工去记录，随着顾客人员数据增多，记录的数据就会杂乱无章，甚至会出错，从而影响店铺的盈利情况计算。
如果有了会员管理软件系统就能轻松管理店铺，从而对会员做数据分析，有了商品库存与消费数据，会员管理软件就能系统化的记录数据还能分析营销效果，根据产品的来考量进货数量，再比如根据会员消费频率的高低，做针对性的会员制营销策略，如会员推送电子优惠券或者积分赠送，从而刺激他们消费。
