1)正常情况扫描枪直接扫描客户的付款码,会收款成功。但是存在网络不好、或者顾客输入密码等情况,会出现上面的界面,这时需要收银员去确认一下是否扣款成功,如果真的支付了,再点击确认扣款,不要随意去点击。如果顾客没付款,收银员点击了确定扣除,那么该笔订单是支付待确认。
2)首次支付输入密码的问题:这个不是乐刷设置的,是通道的风险机制,一般新进件的商户会有这种情况,详情可以咨询一下微信