商户背景
新开业的南北码头位于淮安洪泽人流量还算大的街道,是一家专营干货、炒货以及蜜饯等休闲食品的连锁专营店,南北码头店内零
食口感上乘、品质有保证,刚开业的时候,客流量还不错,可是这样的景象并没有持续太久,开店四个月,就出现了门店冷清的境况。
遇到的问题
问题1:以往经营只靠线下客流,流量较少
问题2:从未做过促销活动,获客渠道单一
问题3:会员管理粗放,没有完整的会员体系
问题4:转化率低,缺乏数字化经营意识
问题5:人效较低,收银结账需要排队
问题6:想新开多家连锁店,缺少整套规范的开店流程
选择中仑的理由
√功能强大的收银系统
√新零售运营团队手把手帮带指导
中仑运营方案
1. 收银软硬件一体化系统(收银机+收银软件),提高收银效率
2. 通过搭建微信商城,获取线上用户,建立店铺自有流量池
3. 通过搭建促销活动模板,实现营销活动日常化
4. 利用会员BI系统,搭建线上线下一体化会员体系
5. 通过在线学习业内成功经验,用数字化理念管理经营门店
6. 制定完整的店铺营业流程,店铺管理效率提升
中仑运营效果
1. 老店月销售环比提升20%,日均销售从8000提升到10000
2. 通过整套开业活动策划,新店周末两天销售额创历史新高,月销售额远超区域内其他同行
3. 新店当月新增消费会员逾千人,会员消费金额占比约21%
4. 门店平均客单价提升68%
5. 定每周二为会员日+节假日促销活动,进店率及销售额均得到有效提升